A palavra que a pessoa mais gosta de ouvir é o próprio nome, tendo em fato que as pessoas hoje procuram ser reconhecidas, valorizadas (inflar o ego, até diria). Um success case foi o da Coca-cola Company, ao colocar os nomes nas latas de um refrigerante que apresentava uma baixa vendagem. As pessoas tem necessidade de se sentirem especiais, únicas; aproveitando essa vertente de raciocínio, seria interessante a Baidu focar nessa vaidade/luxúria que o mercado brasileiro apresenta. Hoje por exemplo, um sistema com interface intuitiva, limpa(simples) cativa mais seu usuário. Mesclando com o foco na atenção ao usuário principal, seja através de ações como promoções (por exemplo: descontos por usar certos produtos Baidu, tipo um programa de milhas), relatórios e algumas dicas específicas para cada usuário. No fim, o cliente será cativado, se sentirá importante, se sentirá "cuidado" e ele levantará a bandeira da empresa e fará o melhor tipo de marketing, o mais consolidado que existe no Brasil, o marketing boca-a-boca. Onde os clientes viram fãs. Uso de uma identidade visual que seja facilmente reconhecida e vire sinônimo de qualidade, a qualidade Baidu.